Comment je reçois mes photos?
Fish & Shots procède de manière manuelle à l'l'envoi des photos. Pour cette raison, vous pouvez avoir un temps de décallage entre le temps de la commande et la réception des photos. Les photos sont envoyées à l'adresse mail que vous avez fournie à travers du prestataire WeTransfer. Suite à votre commande sur le site www.fishandshots.com, et suite au traitement de votre commande, vous recevrez un mail de la part de WeTransfer avec l'intitulé "Fish and Shots - Photos Surf" et un lien pour télécharger vos photos commandées.
Est-ce que le paiement est sécurisé?
La transaction réalisée pour l'achat d'une photo est sécurisée et assurée par le prestataire Stripe. Cette plateforme est l'une des plus grandes entreprises de transactions à l'échelle mondiale, votre paiement est crypté et protégé par leur système hautement sécurisé. Si vous préférez tout de même un autre moyen de paiement, vous pouvez également procéder par Paylib (le système sécurisé entre banques) et Lydia, porte-monnaie virtuel également hautement sécurisé.
Comment marchent les packs photos?
Les shootings spontanés réalisés par Fish and Shots, reposent sur un système de vente en ligne. Vous pouvez ainsi acheter le nombre de photos que vous souhaitez, selon les prix des packs proposés (exemple: Pack de 10 photos, 50 euros). Ces packs sont limités à :
1) les photos réalisées la même journée : si vous souhaitez acheter des photos prises sur deux journées différentes, il vous faudra passer 2 commandes, chacune concernant les photos d'une journée.
2) À part exception, les photos prises de manière spontannées sont limitées très souvent à un maximum de 10 photos. C'est à dire que vous pouvez trouver 5 photos comme 10 photos de vous.
2) Dans le cas où cette limite est dépassée (par exemple 13 photos), vous devrez passer 2 commandes : une première pour 10 photos, une deuxième pour 3 photos. Cela même si elles appartiennent à la même journée.
Comment programmer un shooting privé?
Les shootings privés sont des shootings qui s'adaptent à vous. Suite à votre réservation en ligne, par mail ou par téléphone, nous établirons contact afin de trouver ensemble une date et les meilleures conditions météorologiques et surf pour réaliser ce dernier.
Les shootings privés s'adaptent également à votre niveau. Surfeur débutant, expérimenté ou professionnel, la réalisation du shooting vise à vous mettre en valeur. Ces informations seront prises en compte lorsque nous programmerons le shooting ensemble et à ce que vous attendez comme résultat.
Comment vous contacter?
Fish and Shots est avant tout un photographe à l'écoute. Si vous souhaitez me contacter pour diverses raisons, qu'il s's'agisse d'un renseignement, d'une inquiétude après vente, une réclamation ou d'une approche professionnelle, vous pouvez m'écrire à fishandshots@gmail.com et, en cas d'urgence, au 0687289123.
